Mehr über...

Hersteller

Impressum & Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu den Produkten im Web-Shop?
Hier geht es zu den
FAQs


FAQs für Lehrende:

Was mache ich, wenn der Rechner neu aufgesetzt werden muss?

Der Key kann von der Microsoft-Aktivierungshotline (00800 22 84 82 83) erneut freigeschalten werden.

Durchwahl im Telefonmenü der Aktivierungszentrale:
1) Wählen Sie 1 für "Privatkunde
2) Lassen Sie die Ansage "Bitte geben Sie die erste Gruppe aus 6 Ziffern ein" 3x durchlaufen
3) Wählen Sie nun 2 um mit einem Service-Mitarbeiter zu sprechen

FAQs für Schüler:

Ich bin Schüler und habe den Dienstleistungsartikel für Office 365 bestellt. An wen wende ich mich bei technischen Fragen?
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an
edu-support@acp.at oder 0900 888 888 (€ 1,80/Min.)

Ich schaffe es nicht bei der Authentifizierung den gewünschten Nachweis hochzuladen. Was kann ich tun?
Bitte versuchen Sie, die Datei nochmals neu zu speichern und kontrollieren Sie die Größe und Format der Datei. Sollte es dennoch nicht klappen, senden Sie uns bitte Ihren Benutzernamen und den Nachweis per Mail, dann können wir die Authentifizierung für Sie vornehmen.

 

Für allgemeine technische Fragen und Hilfestellungen zu Microsoft Produkten wenden Sie sich bitte direkt an:
die Microsoft Info-Hotline: 08000 123 345 oder
an den Microsoft-Assistenten: 0900 44 01 44 (€1,56/Minute)

Für allgemeine Fragen zum Bestellvorgang oder zu Bestellungen wenden Sie sich bitte an:

edu-Mailbox: edushop@acp-it.eu

oder wenn es die u:book-Aktion betrifft an
u:book-Mailbox:
ubook@acp.at


OFFENLEGUNG GEMÄSS § 5 E-COMMERCE-GESETZ

ACP IT Solutions GmbH

Wagenseilgasse 3
1120 Wien
E-Mail: edushop@acp-it.eu
Homepage: www.acp.at

Sitz der Gesellschaft:
Wagenseilgasse 3, A-1120 Wien
Geschäftsführung: Ing. Mag. Wolfgang Burda

Handelsgericht Wien, FN 32844a
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU15184903

Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich/Fachverband Handel
Gewerbe: Handel (Tochterunternehmen verfügen über weitere Gewerbeberechtigungen)

Zurück

Warenkorb

Sie haben noch keine Artikel in Ihrem Warenkorb.

Warenkorb